നിരന്തരമായി സിനിമകള്‍ പരാജയപ്പെടുന്നത് സ്വാഭാവികമായും നടന്മാരുടെ മാര്‍ക്കറ്റ് വാല്യുവിനെയും തുടര്‍ച്ചിത്രങ്ങളെയും ബാധിക്കുക തന്നെ ചെയ്യും. അക്കിനേനി കുടുംബത്തിന്റെ അവസ്ഥയും ഇപ്പോള്‍ ഇതു തന്നെയാണെന്നാണ് റിപ്പോര്‍ട്ട്. അഖില്‍ അക്കിനേനിയുടെ ചിത്രം ഏജന്റ് പരാജയപ്പെട്ടത് വലിയ വാര്‍ത്തയായിരുന്നു.
അതു പോലെ തന്നെ നാഗചൈതന്യയുടെ അവസാന ചിത്രമായ താങ്ക്യുവും പരാജയമായിരുന്നു. ഇതോടെ അക്കിനേനി കുടുംബത്തിനുള്ള പ്രേക്ഷക സമ്മതി വളരെ കുറഞ്ഞുവെന്നാണ് വിലയിരുത്തല്‍. ഈ സാഹചര്യത്തില്‍ നാഗ ചൈതന്യയുടെ വരാനിരിക്കുന്ന ചിത്രമായ കസ്റ്റഡിയുടെ കാര്യത്തിലും ഇതുതന്നെയാണ് സംഭവിക്കാന്‍ പോകുന്നതെന്നും നിരൂപകര്‍ വ്യക്തമാക്കുന്നു.
സിനിമയുടെ പ്രമോഷന്റെ തിരക്കിലാണ് ചിത്രം തിയേറ്ററില്‍ റിലീസ് ചെയ്യാന്‍ ഇനി 10 ദിവസം മാത്രം. കസ്റ്റഡിയുടെ നിര്‍മ്മാതാക്കള്‍ തെലുങ്ക് സംസ്ഥാനങ്ങളില്‍ നിന്ന് 25 കോടി തിയേറ്റര്‍ ബിസിനസ്സ് പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നു, ഇപ്പോള്‍ ചിത്രം തെലുങ്ക് സംസ്ഥാനങ്ങളില്‍ ഏകദേശം 18 കോടി ബിസിനസ്സ് നടത്തുമെന്ന് വ്യാപാര വൃത്തങ്ങള്‍ പറയുന്നു.
അഖില്‍ അക്കിനേനിയുടെ ഏജന്റ് ബോക്സ് ഓഫീസില്‍ വന്‍ പരാജയമായതിനാല്‍ അക്കിനേനി കുടുംബത്തിലെ ആരാധകര്‍ കടുത്ത നിരാശയിലാണ്. നാഗാര്‍ജുനയുടെ അവസാന ചിത്രമായ ദി ഗോസ്റ്റ്, നാഗ ചൈതന്യയുടെ നന്ദി എന്നിവയും ദുരന്തങ്ങളായിരുന്നു. അക്കിനേനി കുടുംബത്തിന് ആശ്വാസം ലഭിക്കണമെങ്കില്‍ അവര്‍ക്ക് ഇപ്പോള്‍ ശക്തമായ വാണിജ്യ വിജയം ആവശ്യമാണ്, അവര്‍ ഇപ്പോള്‍ നാഗ ചൈതന്യയുടെ വരാനിരിക്കുന്ന ചിത്രമായ കസ്റ്റഡിയിലാണ് അവരുടെ പ്രതീക്ഷ മുഴുവന്‍.
കൃതി ഷെട്ടി, പ്രിയാമണി, സമ്പത്ത് രാജ്, അരവിന്ദ് സ്വാമി എന്നിവരും ചിത്രത്തില്‍ പ്രധാന കഥാപാത്രങ്ങളെ അവതരിപ്പിക്കുന്നു. തെലുങ്കിനും തമിഴിനുമൊപ്പം ഹിന്ദിയിലും ഡബ്ബ് ചെയ്ത് റിലീസ് ചെയ്യും. ഇളയരാജയും യുവന്‍ ശങ്കര്‍ രാജയും ചേര്ന്ന് സംഗീതവും സംഗീതവും നിര്‍വ്വഹിക്കുന്ന ചിത്രത്തിന്റെ ഛായാഗ്രഹണം എസ് ആര്‍ കതിര്‍ നിര്‍വഹിക്കുന്നു.