യാത്രയ്ക്കിടെ ട്രെയിനുകളിൽ വെച്ച് സാധനങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ ഇനി പരിഭ്രാന്തരാകേണ്ടതില്ല. എത്ര വിലപിടിപ്പുള്ള സാധനങ്ങൾ കളഞ്ഞുപോയാലും ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ഇനി അത് വീട്ടിൽ തിരിച്ചെത്തിക്കും. ഇതിനായി ‘മിഷൻ അമാനത്’ എന്ന പേരിൽ ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ഒരു നൂതന ഓൺലൈൻ സേവനമാണ് അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്.
നഷ്ടപ്പെട്ട വസ്തുക്കൾ വീണ്ടെടുക്കാനായി യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദവും കാര്യക്ഷമവുമാക്കാൻ ‘മിഷൻ അമാനത്’ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ഈ പുതിയ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വ്യക്തികൾക്ക് അവരുടെ നഷ്ടപ്പെട്ട വസ്തുക്കൾ എളുപ്പത്തിൽ റിപ്പോർട്ടു ചെയ്യാനും അവരുടെ വീടുകളിലേക്ക് തന്നെ ഇവ എത്തിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന ഈ സേവനത്തിൽ യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ പരാതികൾ രേഖപ്പെടുത്താം.
‘മിഷൻ അമാനത്ത്’ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?
‘മിഷൻ അമാനത്ത്’ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്, യാത്രക്കാർ ട്രെയിൻ നമ്പർ, കോച്ച് നമ്പർ, യാത്രാ തീയതി തുടങ്ങിയ അവശ്യ വിശദാംശങ്ങൾ, നഷ്ടപ്പെട്ട ഇനത്തിൻ്റെ വിവരണത്തോടൊപ്പം നൽകേണ്ടതുണ്ട്. കൂടാതെ, വ്യക്തികൾക്ക് നഷ്ടപ്പെട്ട വസ്തുക്കളുടെ ചിത്രങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാനും അവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും കണ്ടെത്തുന്നതിനും റെയിൽവേ അധികാരികളെ സഹായിക്കാനാകും.
ഓരോ പരാതിയും സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ ഒരു ഐഡി നൽകും. ഈ ഐഡി ഉപയോഗിച്ച് പരാതിയുടെ അപ്ഡേഷന് എളുപ്പത്തിൽ ട്രാക്കുചെയ്യുവാനായും സാധിക്കും. സാധനങ്ങൾ നഷ്ട്ടപെട്ട ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത് അവ വേഗത്തിൽ കണ്ടുപിടിക്കാൻ സഹായിക്കുമെന്നും ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ഊന്നിപ്പറയുന്നു. അതിനാൽ വസ്തുക്കൾ നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ അപ്പോൾ തന്നെ ‘മിഷൻ അമാനത്ത്’ സേവനം യാത്രക്കാർ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതാണ്. ട്രെയിൻ യാത്രയ്ക്കിടെ വിലപിടിപ്പുള്ള വസ്തുക്കൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നതിൻ്റെ അസൗകര്യം അനുഭവിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് ‘മിഷൻ അമാനത്ത്’ വലിയ അനുഗ്രഹമായിരിക്കും.